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Mobbing ist in unserer heutigen Zeit sehr verbreitet ist aber auch nur eine Umschreibung für altbekannte Mechanismen die schon seit altersher angewendet werden und gegen die man auch effektiv was tun kann.
Lassen Sie mich kurz die Zusammenhänge Ihnen vor Augen führen : Nehmen wir dazu mal ein Beispiel aus dem Bereich des Mobbings am Arbeitsplatz. Sie arbeiten schon seit einiger Zeit in einem Betrieb und auf einmal drängt sich in Ihnen der Verdacht auf dass Sie gemobbt werden. Alles was sie tun wird als nebensächlich oder unwichtig oder falsch abgetan und die positiven Rückmeldungen die Sie ansonsten zumindest ab und an erhielten bleiben aus. Kollegen und Kolleginnen die Ihnen ansonsten freundliche Worte gönnten werden immer zurückhaltender und vorsichtige im Umgang mit Ihnen oder ziehen sich ganz von Ihnen zurück. Im schlimmsten Fall distanzieren diese sich auf einmal öffentlich von Ihnen. Sie wissen weder ein noch aus. Was ist passiert ? Es gibt in jedem Betrieb diese informellen Cliquen welche sozusagen das Betriebsklima unter sich aushandeln. Jeder ist in irgendeiner Art und Weise daran beteiligt. Jeder versucht jedoch auch seinen eigenen Bereich möglichst bequem und günstig für die eigene Existenz auszubauen. Es gibt auf diesem Wege mehrere Möglichkeiten : der erste wäre harte Arbeit um über Zusatznutzen für den Betrieb und die gesamte Belegschaft alle weiter zu bringen. Die zweite Möglichkeit ist es bei gleichbleibender Leistung die erbrachten eigenen Leistungen effektiver zu gestalten und dadurch einfach das wichtigste zuerst zu erledigen und dadurch auch für alle etwas zu verbessern.
Die dritte Möglichkeit besteht darin bei gleichbleibender eigener Leistung die erbrachte eigene Leistung nur im öffentlichen Bewußtsein immer wieder hervorzuheben und sich dadurch ein positiveres Image zu erhoffen und vielleicht dadurch Vergünstigungen zu erhalten. Die vierte Möglichkeit besteht darin unliebsame Mitbewerber in der Kollegschaft zu dämpfen und dadurch bei gleichbleibender eigener Leistung zumindest nicht in einen schlechteren eigenen Ruf zu kommen und zu hoffen dass man irgendwann auch mal zusätzliche Vergünstigungen dadurch bekommt.
Die fünfte Möglichkeit wäre es bei den oberen zu kriechen und nach unten zu treten, die sogenannten Radfahrer sind dies. Sie erhoffen sich dadurch eine bessere Position zu erhalten. Was sie tun muss nicht besser sein als dass was andere leisten aber sie verkaufen Ihre Leistung einseitig nach oben und nutzen die Möglichkeit nach unten treten zu können um sich an schwächeren für ihr Kriechen nach oben rächen zu können. Oftmals nutzen sie auch die Leistungen die von den Untergebenen erbracht werden aus indem sie diese als selbsterbrachte Erfolge verkaufen obwohl dies nicht den Tatsachen entspricht. Die sechste Möglichkeit ist es andere insgeheim zu schaden und deren Arbeit zu sabotieren. Dadurch werden diese in Misskredit gebracht und machen hinterher auch aus eigenem Verschulden zusätzliche Fehler da jeder Mensch unter sehr starkem Stress zu einer erhöhten Fehlerrate neigt. Diejenigen die anderen vorsätzlich Schaden zufügen wollen dadurch verhindern dass sie selbst im Vergleich als zu wenig effektiv erkannt werden. Diese Vorgehensweise schädigt dann das gesamte Team und letztendlich auch den Bestand der Firma an sich. Beim Mobbing kommen all diese Beweggründe zusammen, die einen haben sich diese Strategie ausgedacht um für sich selbst ein schönes annehmbares Leben zu erschaffen und andere nutzen eine andere, natürlich gibt es auch alle möglichen Kombinationen dieser Strategien und mit Sicherheit habe ich auch nicht vollzählig alle möglichen Variationen hier genannt. Im Normalfall wenn wir alle ausgeglichen und in uns selbst ruhend sind können wir auch mit den schädlichen Mobbing Energien umgehen und manchmal auch darüber lachen oder einfach einen miesen Trick offen ansprechen und dann zum Guten für alle wenden.
Sobald man aber von der Gemeinschaft in diesem informellen Prozeß als ein gutes Opfer auserkoren wurde sitzt man in einem echten Schlamassel. Neben der Opferrolle die daraus resultiert dass andere einen benutzen um ihre eigen Position vermeintlich anzuheben wird man auch noch für unpassende Späße missbraucht oder offen angegiftet. Dies zehrt an den Nerven, fährt das Imunsystem schnell herunter und dadurch sinkt natürlich neben der Motivation sich für diese Menschen und diesen Betrieb einzusetzen auch die eigentliche Lust am Leben. Ist erst mal der Kontakt zu den Kollegen vergiftet hilft auch die Anrufung eines Betriebsrates etc recht wenig, ein Kreislauf ist in Gang gesetzt der meistens mit der eigenen Kündigung oder der Kündigung von Seiten des Betriebes endet. Wer rechtlich einwandfrei nachweisen kann dass er gemobbt wurde kann dafür eine Art Entschädigung einklagen soweit ich weiß aber dies nachzuweisen erfordert auch enorme Recherchearbeit und auch die Kooperation zumindest einiger Kollegen. Da aber beginnt das eigentliche Problem da diese Kollegen sobald Sie zu erkennen geben dass sie gewillt sind den Betrieb zu verlassen sich hüten werden für Sie allzusehr Partei zu ergreifen da die Macht der großen Mobber ansonsten diese Kollegen auch bedrohen könnte was natürlich niemand gerne möchte. Insofern steht man als Mobbingopfer hinterher einer großen Masse gleichgültiger scheinheiliger Kollegen gegenüber die Ihnen keinen Deut weiter helfen. Dieses Vorgehen ist leider allzuoft zu beobachten und jammerschade.
Was kann man tun damit man diesem Prozess nicht zum Opfer fällt. 1. Sprechen Sie Konflikte frühzeitig an, fragen Sie nach den Ursachen die dieser eine betreffende Kollege hat und versuchen Sie auch mal den Konflikt aus dessen Warte zu betrachten. Spüren Sie in dessen Leben ein wenig hinein und fragen Sie sich welche Ängste dieser Kollege vielleicht haben könnte die ihn bewegen sich so Ihnen gegenüber zu verhalten. 2. Seien Sie ab und an nett und freundlich zu Ihren Kollegen. Bedenken Sie dass nur mit alleiniger harter Arbeit man zwar Leistung erbringt die vielleicht allen nützlich sein könnte, dass es aber auch ebenso wichtig ist, die Kollegen als Menschen zu sehen die auch als solche behandelt werden möchte. Manchmal ist die gemeinsame Tasse Kaffee oder Tee und die dabei miteinander verbrachte Zeit sehr viel effektiver für den gesamten Betrieb als ein noch so durchoptimierter aber roboterhaft durchgeführter Verwaltungsakt. Damit meine ich ... lernen Sie die Menschen in Ihrem Betrieb kennen. Öffnen Sie sich nach und nach, nicht sofort komplett. Geben Sie die Informationen die Sie über sich verbreiten wollen mit Bedacht heraus. Wenn Sie im Betrieb neu sind versuchen Sie erst einmal zu ergründen wie die Zusammenhänge auf fachlicher Ebene und dann auch auf personeller Ebene sind bevor Sie durch irgendeine Veränderung ein althergebrachtes Gefüge durcheinander bringen. 3. Entwickeln Sie ein Gespür dafür wer im Kreise der Kollegen die Meinungsführerschaft hat und suchen Sie zu ergründen wie dieser Mensch an diese Position gekommen ist, versuchen Sie zu akzeptieren dass dieser Mensch an dieser Position sitzt und fragen Sie sich was für jeden Ihrer Kollegen der persönlichen Gewinn ist wenn gerade dieser eine Mensch die Meinungsführerschaft inne hat. 4. Versuchen Sie es niemals Everboddys Darling zu sein, wer sich jedem andient wird nicht ernst genommen. Seien Sie jedoch Personen die Sie wirklich nicht leiden können mit permanenter Höflichkeit zu begegnen. Oftmals verkörpern diese Menschen Fehler die auch in Ihnen selbst schlummern oder geschlummert haben. Man bekämpft gerne im Außen Fehler die man an sich selbst nicht anzurühren wagt.
5. Passen Sie genausogut auf wer Ihre Freundschaft am Anfang Ihrer Betriebszugehörigkeit besonders schnell erlangen möchte. Oftmals sind dies gerade Menschen die schon im informellen Betriebsklima angeknackst sind und die sich von Ihnen Unterstützung erhoffen. Dies bedeutet jedoch leider keinesfalls dass genau diese Menschen hinterher zu ihnen gut sind denn es können ja auch genausogut solche sein die nach oben kriechen und nach unten treten. Seien Sie am Anfang eher zurückhaltend mit Bekundungen der Zuneigung oder Abneigung. Denn Sie und Ihr Verhalten wird von der gesamten Kollegenschaft argwöhnisch beobachtet und immer wieder neu bewertet. Auch stellt man Ihnen mit Sicherheit Fallen in die gerade Anfänger leicht hineintappen.
6. Wenn Sie jemand von Anfang an anfeindet fragen Sie diesen Kollegen direkt was los ist und auch ob Sie irgendwas getan haben was als Rechtfertigung für sein Verhalten dienen kann. Vielleicht haben Sie genau die Stelle die dieser angestrebt hat. Versuchen Sie dies von diesem Kollegen selbst in Erfahrung zu bringen, weichen Sie diesem Konflikt nicht aus. Es ist wichtig gerade diesen Konflikt zu lösen da jemand der von Anfang an auf Sie sauer ist immer wieder auch versuchen wird Sie vor anderen in einem schlechten Licht erscheinen zu lassen. Manchmal muss man es mit einem solchen Kollegen oder auch Vorgesetzten zum offenen Streit kommen lassen und man wird sich wundern dass diese hinterher Ihnen wieder zumindest mit distanziertem Respekt begegnen aber sowas ist relativ schwer. 7. Seien Sie anfangs mit jeglichen Veränderungen sehr vorsichtig. Die Menschen sind Gewohnheitstiere und jeder hat seine eigenen Vorlieben. Als Neuling sind Sie immer auch ein möglicher Störfaktor. Man wird Sie mögen wenn Sie sich langsam in diese neue Gruppe einzubringen versuchen. Machen Sie keinesfalls dem Meinungsführer von Anfang an Konkurrenz da diese Position anzugreifen Sie von mehreren Seiten her angreifbar macht. Schaffen Sie es diesem Meinungsführer Paroli zu bieten haben Sie den direkten Machtkampf mit diesem an der Backe und er wird seine getreuen Heerscharen gegen Sie zu mobilisieren suchen, dies ist die Macht des Meinungsführers. Um Sie werden sich dagegen alsbald die Abtrünnigen versammeln aber da sie die neue Galionsfigur dieser abtrünnigen Menschen sind werden Sie letztendlich dabei allzuleicht "verheizt" werden. Sind Sie ins Duell der Meinungsführerschaft eingestiegen und dem eigentlichen Platzhirsch nur knapp unterlegen wird jeder der in der althergebrachten Hackordnung war versuchen Sie zu schlagen ... diese Position des zweiten Platzes wird übrigens gerne von berufsmäßigen Spielern genutzt die um Geld spielen. Den Champion will niemand so leicht angreifen aber sich im Spiel gegen einen Zweitplazierten zu messen scheint einen enormen Reiz auszuüben. Von daher rate ich Ihnen anfangs sich was diese Hackordnung angeht einmal unsichtbar zu machen und sich im breiten Mittelfeld zu bewegen. Ganz die unterste Position freiwillig anzunehmen ist auch nicht ratsam da man damit dann diejenigen die dort sind auch aus ihren vermeintlich sicheren Positionen vertreibt und diese damit nicht umgehen können und leicht bissig werden können wodurch unliebsame Aufregungen provoziert werden.
8. Lernen Sie Techniken die man bei erhöhtem Stress anwenden kann und integrieren Sie diese in Ihrem Lebensalltag. Dadurch werden Sie in die Lage versetzt eigene Stressatacken abzuwenden ohne diese mit einer Gegenatacke beantworten zu müssen. Eine gegen Sie eingesetzte Atacke ist immer auch ein energetischer Prozess. Indem Sie eine gegen Sie gerichtete Atacke direkt gradlinig zurückwerfen wird zwar der Angreifer vielleicht verletzt jedoch auch gleichzeitig wieder energetisch mit dieser Energie versorgt. Es ist besser Atacken abzuleiten sodass diese Energien sich zerstreuen und aus dem Konflikt verschwinden können. Dies klingt für den Laien etwas seltsam aber die Fachleute hier werden wohl wissen was ich meine und jeder seine eigenen Methoden oder Techniken haben um damit umzugehen. Es gibt manigfaltige Möglichkeiten die man einzeln oder kombiniert anwenden kann und es ist möglich im frühen Stadium damit in dem Moment in dem das Team Ihre Eignung als Mobbingopfer prüft damit adäquat zu reagieren. Einige dieser Techniken können Sie bei mir lernen.
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